一般这种邮件是可以忽略的。勒索比特币的邮件一般都是黑客发的，不论真假，都不要给黑客汇比特币。
最近很多关注区块链的朋友向我们咨询了关于黑客为什么索要比特币(电脑遭黑客攻击索要比特币)的问题，接下来币圈之家就在这里给大家详细解释这个问题。如果对您带来帮助，可以继续关注我们币圈之家
1、遇到此类问题，除了删除邮件外还需要有网络安全意识，提高网络安全防护。
2.这一系列的勒索邮件，其实就是勒索者或黑客通过篡改邮件头数据，让受害者收到一封“来自自己的邮件”，从而让勒索者相信自己的邮箱被入侵了。
3.但实际上，用户的邮箱账号和机器并没有被诈骗分子入侵和控制。一定不要私自给诈骗分子汇款，防止被骗。
4.邮件内容基本包括以下几个方面：自称来自“暗网”(如waite 23/kurtis 9/hugibert 19/murry 2等虚假id)的黑客，警告受害者自己的邮箱账号被盗。如果你不相信，请检查收件人是否来自受害者本人。
5.意味着受害者的机器已经感染了自己注入的木马，并被长时间监控。用户的上网记录和本地数据可以随意访问，受害者修改密码已经没有用了。
6.只要在48小时内将指定金额(如2美元)汇至指定的比特币地址，木马就会被删除，攻击也会停止。
7.有的会继续发邮件，增加金额。
8.做好电脑安全措施。建议广大用户及时更新Windows发布的安全补丁，同时在网络边界、内部网络区域、主机资产、数据备份等方面做好以下工作：关闭445端口(其他关联端口如131313)的外网访问权限，关闭服务器上不必要的上述服务端口。
9.加强445端口(其他关联端口如131313)的内网区域访问审计，及时发现未授权行为或潜在攻击。
10.由于Microsoft停止了某些操作系统的安全更新，建议对Window XP和Windows server 23主机(不再支持MS17-1更新)进行故障排除，并使用替代操作系统。
11.做好信息系统业务和个人数据的备份。
12.CNCERT将在后续密切监控和关注勒索病毒对国内党政机关、重要行业单位和高校的攻击，同时联合安全行业，跟踪和防范可能出现的新的攻击传播手段和恶意样本变种。
13.上述文章内容内容参考中国经济网-如何应对勒索软件攻击电脑？官方发布应急响应指南。
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